Ми офіційно продаємо гальмівні системи Otto Zimmermann і несемо гарантійні зобовʼязання на всю продукцію, куплену в нашому магазині.
Що покриває гарантія
Гарантія виробника Zimmermann поширюється на заводський брак — конструктивну невідповідність, через яку виріб не виконує закладені функції.
Що не є гарантійним випадком
- природний знос дисків, колодок і барабанів;
- пошкодження через неправильне встановлення, перегрів, несправність інших вузлів гальмівної системи чи підвіски;
- механічні пошкодження, корозія від неналежного зберігання чи експлуатації;
- використання не за призначенням (наприклад, автоспорт для дорожніх дисків).
Як звернутися
- Звʼяжіться з менеджером і опишіть проблему, додайте фото.
- Для розгляду потрібні: акт виконаних робіт СТО про встановлення товару і його несправність, копія замовлення-наряду СТО, номер замовлення.
- Товар передаємо на експертизу; у разі підтвердження браку — заміна або повернення коштів.
Умови повернення товару належної якості — на сторінці «Повернення та обмін».